よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 65
  • 公開日時 : 2009/07/06 00:00
  • 印刷

住宅ローン・その他のローンの取引を取消したい

回答

マイゲートにログイン後「取引内容確認・取消」画面を開き、「取消可否」をご確認ください。
「取消可否」欄が「可」と表示されているお取引きは、取消しが可能です。該当する取引の「選択」ボタンをクリックして取消手続を行ってください。

「取消可否」欄が「否」と表示されているお取引きの取消しはできません。


□-----------------------------------------------------------------□
お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますので、ご了承ください。

【マイゲートについてのお問合せ】
マイゲートサポートセンター:0120-01-7820
受付時間平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
土・日・祝日は、操作方法のみのお取扱となります。

【マイゲート以外のお問合せ】
コミュニケーションダイヤル:0120-24-3989
受付時間/24時間
ただし、土曜23時~日曜8時、日曜23時~月曜7時の時間帯を除きます。
年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
プッシュ回線またはプッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください