よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 145
  • 公開日時 : 2008/10/06 13:32
  • 更新日時 : 2017/01/16 09:30
  • 印刷

カードロックサービスとは何ですか?

カテゴリー : 

回答

スマートフォン・モバイル画面から、キャッシュカードの支払の停止、停止解除、カードロック状態照会が行えるサービスです。
※ただし、ワンタイムパスワード(ご利用カード)を発行していない場合はご利用いただけません。本サービスをご利用いただくには、ワンタイムパスワード(ご利用カード)が必要になります。

カードロックサービスにつきましては、こちらをご覧ください。
□-----------------------------------------------------------------□
お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますので、ご了承ください。

【マイゲートについてのお問合せ】
マイゲートサポートセンター:0120-01-7820
受付時間平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
土・日・祝日は、操作方法のみのお取扱となります。

【マイゲート以外のお問合せ】
コミュニケーションダイヤル:0120-24-3989
受付時間/24時間
ただし、土曜23時~日曜8時、日曜23時~月曜7時の時間帯を除きます。
年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
プッシュ回線またはプッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください