よくあるご質問

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『 お申込み 』 内のFAQ

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  • 今持っているりそな銀行の普通預金口座で、マイゲートを利用することはできますか?

    ご利用いただけます。 ・ お申込方法は、こちらをご覧ください。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますの...

    • No:408
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 口座を複数持っていますが、既に契約している「マイゲート」で利用することはで...

    ご本人名義の口座であれば、支店が異なる口座でもご利用いただけます。なお、「マイゲート」のうち「パーソナル機能(個別情報提供機能)」ではメイン口座とされた口座の明細照会等のみとなります。 ※ ご利用には、マイゲートへのサービス利用口座登録が必要です。登録方法は、こちらをご覧ください。 ※ 口座名義、届出住所...

    • No:401
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • マイゲートの契約(ログインID)が複数あるのですが、1つにまとめることはで...

    一つにおまとめいただけます。どちらか一方の契約を解約し、その契約に登録されていた口座を、もう一方の契約に登録してください。 ・ 契約の解約は、「マイゲート利用申込書」で「解約」のお申込みをしてください。 ・ 口座の登録は、「マイゲート利用申込書」で「変更・サービス利用口座追加」のお申込みをしてください。 ...

    • No:407
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 近くにりそな銀行の支店がないのですが、口座を開設できますか?

    口座開設は、ご自宅、または勤務先の最寄りの支店で承ります。 ※ ご新規のお取引きは、無理なくご来店いただける範囲での取扱いとさせていただいておりますため、口座開設のお申込みをお断りさせていただく場合がございます。 ・ 口座開設に詳細については、りそなコミュニケ-ションダイヤルまでお問合せください。 ...

    • No:409
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 登録できる口座の種類は何ですか?

    <<メイン口座>> 普通預金、当座預金 <<サービス利用口座>> 普通預金、貯蓄預金、当座預金(入金専用口座は対象外)、定期預金、積立定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、投資信託、個人向け国債 ※ 公営競技電話投票口座はお申込みできませ...

    • No:405
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 電子メールアドレスがないのですが申込はできますか?

    マイゲートの利用には電子メールアドレスの登録が必ず必要です。 電子メールアドレスを取得いただいた後に、マイゲートをお申込みください。 ※ マイゲートでは、お取引きの受付確認や処理結果をお取引きの都度、電子メールでお知らせしています。 ※ 電子メールアドレスは、携帯電話のメールアドレスのご登録をお勧めします...

    • No:403
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • りそな銀行に預金口座を持っていませんが申込はできますか?

    マイゲートをお申込みいただくには、当社の普通預金または当座預金口座が必要です。お近くのりそな銀行の支店で、口座開設とマイゲートをあわせてお申込みください。 ■店舗検索 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの...

    • No:402
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 家族の口座を登録できますか?

    ご本人名義以外の口座を、マイゲートに登録することはできません。 ※ 口座名義と届出住所がメイン口座と同じ口座のみ登録できます。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。...

    • No:406
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
  • 家族でそれぞれ申込みたいと思っています。パソコンは1台しかないのですが利用...

    ご家族お一人さまずつご契約をいただければ、1台のパソコンでご利用できます。 ※ マイゲートでご登録できる口座はご本人名義のみとなっております。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお...

    • No:404
    • 公開日時:2008/10/06 13:25

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