よくあるご質問

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『 お申込み 』 内のFAQ

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  • 届出印が分からなくなってしまった場合は?

    お取引店にて届出印の照会をしますので、お手数ですが、お取引支店までお問合せください。 ■店舗検索 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引店等をご... 詳細表示

  • 複数の口座を持っています。メイン口座以外の口座も、マイゲートで利用できるよ...

    「マイゲート」のうち、インターネットバンキング機能でお持ちの口座を登録することでご利用いただけます。※「マイゲート」ではメイン口座のみのご利用となります。<<お取引店でのお手続き>>・ マイゲートで利用可能なすべての口座が登録できます。・ 「マイゲート利用申込書」にてサービス利用口座の... 詳細表示

  • 近くにりそな銀行の支店がないのですが、口座を開設できますか?

    口座開設は、ご自宅、または勤務先の最寄りの支店で承ります。 ※ ご新規のお取引きは、無理なくご来店いただける範囲での取扱いとさせていただいておりますため、口座開設のお申込みをお断りさせていただく場合がございます。 ・ 口座開設に詳細については、りそなコミ... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • 更新日時:2018/06/25 16:28
    • カテゴリー: お申込み
  • 口座を複数持っていますが、既に契約している「マイゲート」で利用することはで...

    ご本人名義の口座であれば、支店が異なる口座でもご利用いただけます。なお、「マイゲート」のうち「パーソナル機能(個別情報提供機能)」ではメイン口座とされた口座の明細照会等のみとなります。 ※ ご利用には、マイゲートへのサービス利用口座登録が必要です。登録方法は、こちらをご覧ください。 ※ 口座名義、届出住所... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • マイゲートの契約(ログインID)が複数あるのですが、1つにまとめることはで...

    一つにおまとめいただけます。どちらか一方の契約を解約し、その契約に登録されていた口座を、もう一方の契約に登録してください。 ・ 契約の解約は、「マイゲート利用申込書」で「解約」のお申込みをしてください。 ・ 口座の登録は、「マイゲート利用申込書」で「変更・サービス利用口座追加」のお申込みをしてください。 ... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • 「マイゲート利用申込書」はどこでもらえますか?

    インターネットのホームページ、または支店の窓口からお取寄せいただけます。 ・ インターネットでの申込書の請求はこちらからお願いします。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せく... 詳細表示

  • 住所変更手続をしていない場合は?

    次のどちらかの方法で、届出住所の変更手続きを行ってください。 ○ 「マイゲート利用申込書」の住所変更届によるお手続き ○ 当社ホームページのメールオーダー「住所変更・公共料金」によるお手続き ただし、次のお取引きのあるお客さまは、ご本人さまの確... 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • 更新日時:2018/06/25 15:42
    • カテゴリー: お申込み手続き
  • 登録できる口座の種類は何ですか?

    <<メイン口座>> 普通預金、当座預金 <<サービス利用口座>> 普通預金、貯蓄預金、当座預金(入金専用口座は対象外)、定期預金、積立定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、投資信託、個人向け国債 ※ 公営競技電話投票口座はお申込みできませ... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • メイン口座とは何ですか?

    「マイゲート」の主契約口座で、「マイページ」ログイン後のトップページに表示される口座です。また、インターネットバンキング機能のメニュー「各種変更・手続き」で、サービス利用口座登録済みの他の普通預金をメイン口座に変更することができます。※ メイン口座を解約すると、「マイゲート」の契約が解約になりますのでご注意くだ... 詳細表示

  • サービス利用口座とは何ですか?

    <<サービス利用口座とは>>主契約の口座であるメイン口座以外に、インターネットバンキング機能のサービスをご利用いただける口座のことです。店頭・ATMで作成した普通預金・当座預金・貯蓄預金、定期預金・積立定期預金、外貨普通預金・外貨定期預金、投資信託、公共債(個人向け国債)の口座をマイゲート... 詳細表示

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