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『 お申込み 』 内のFAQ

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  • マイゲート申込後、「マイゲートのログインIDやワンタイムパスワード」が届きません

    マイゲートログインIDや、ワンタイムパスワード」が届かない理由として、以下が考えられます。 ・ ご不在 ・ お引越し ・ ご利用登録手続の途中(通常7日~10日程度かかります) ※ 年末年始やゴールデンウィークなど、長期の休日付近でのお申込みの場合、さらに日...

    • No:393
    • 公開日時:2008/10/06 13:26
    • 更新日時:2017/01/16 08:52
    • カテゴリー: お申込み手続き
  • 届出印が分からなくなってしまった場合は?

    お取引店にて届出印の照会をしますので、お手数ですが、お取引支店までお問合せください。 ■店舗検索 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引店等をご...

  • 複数の口座を持っています。メイン口座以外の口座も、マイゲートで利用できるよ...

    「マイゲート」のうち、インターネットバンキング機能でお持ちの口座を登録することでご利用いただけます。※「マイゲート」ではメイン口座のみのご利用となります。<<お取引店でのお手続き>>・ マイゲートで利用可能なすべての口座が登録できます。・ 「マイゲート利用申込書」にてサービス利用口座の...

  • 申込みから利用できるようになるまでの具体的な手続きの流れを教えてください

    ○ キャッシュカードをお持ちのお客さま (1) インターネットでお申込みいただけます。 ※ お申込みは当社ホームページより可能です。 ※ 振込等のご利用の際に本人認証として必要となる「ワンタイムパスワード」発行・不発行をお選びいただきます。 (2) ログインIDを申込画面で入力いただいたメールアドレスへ送...

    • No:388
    • 公開日時:2008/10/06 13:26
    • 更新日時:2017/01/16 09:10
    • カテゴリー: お申込み手続き
  • 今持っているりそな銀行の普通預金口座で、マイゲートを利用することはできますか?

    ご利用いただけます。 ・ お申込方法は、こちらをご覧ください。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますの...

    • No:408
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • 口座を複数持っていますが、既に契約している「マイゲート」で利用することはで...

    ご本人名義の口座であれば、支店が異なる口座でもご利用いただけます。なお、「マイゲート」のうち「パーソナル機能(個別情報提供機能)」ではメイン口座とされた口座の明細照会等のみとなります。 ※ ご利用には、マイゲートへのサービス利用口座登録が必要です。登録方法は、こちらをご覧ください。 ※ 口座名義、届出住所...

    • No:401
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • マイゲートの契約(ログインID)が複数あるのですが、1つにまとめることはで...

    一つにおまとめいただけます。どちらか一方の契約を解約し、その契約に登録されていた口座を、もう一方の契約に登録してください。 ・ 契約の解約は、「マイゲート利用申込書」で「解約」のお申込みをしてください。 ・ 口座の登録は、「マイゲート利用申込書」で「変更・サービス利用口座追加」のお申込みをしてください。 ...

    • No:407
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • 近くにりそな銀行の支店がないのですが、口座を開設できますか?

    口座開設は、ご自宅、または勤務先の最寄りの支店で承ります。 ※ ご新規のお取引きは、無理なくご来店いただける範囲での取扱いとさせていただいておりますため、口座開設のお申込みをお断りさせていただく場合がございます。 ・ 口座開設に詳細については、りそなコミュニケ-ションダイヤルまでお問合せください。 ...

    • No:409
    • 公開日時:2008/10/06 13:25
    • カテゴリー: お申込み
  • 「マイゲート利用申込書」はどこでもらえますか?

    インターネットのホームページ、または支店の窓口からお取寄せいただけます。 ・ インターネットでの申込書の請求はこちらからお願いします。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せく...

  • サービス利用口座とは何ですか?

    <<サービス利用口座とは>>主契約の口座であるメイン口座以外に、インターネットバンキング機能のサービスをご利用いただける口座のことです。店頭・ATMで作成した普通預金・当座預金・貯蓄預金、定期預金・積立定期預金、外貨普通預金・外貨定期預金、投資信託、公共債(個人向け国債)の口座をマイゲート...

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