よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 TIMO 』 内のFAQ

33件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • TIMOにしましたが、通帳を発行できますか?

    お取引支店の窓口にTIMOの解約(有通帳への変更)をお申付けいただければ、通帳を発行します。 お手続きの際に、キャッシュカード、TIMO口座のお届出印およびご本人さまを確認できる資料をご用意ください。 ※なお、手数料はかかりません。 □---------------------------------------...

  • TIMOとは何ですか?

    TIMOとは、通帳を発行せずに、キャッシュカードとインターネットでお取引きをする段階金利の普通預金です。 サービスの詳細に関しては、こちらをご覧ください。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電...

  • ステートメントとは何ですか?

    月末時点のお取引状況をPDFファイルの形に編集したお取引明細書です。 TIMOをご契約のお客さまは、マイゲートにログイン後、画面左側のメニュー「残高・入出金明細」をクリックし、表示された画面中央にあるボタン「TIMOステートメント」をクリックするとご覧いただけます。 掲載内容は体験版をご覧ください。 ※ ス...

  • ログインパスワードを忘れてしまいました

    「ログインパスワード」は、セキュリティ確保のため、お客さま自身以外は分からないようになっております。 お忘れの場合は、お手数ですが、改めて設定をお願いいたします。 下記3つのうちいずれかの方法で、ログインパスワードを再度設定してください。 (方法1) パソコン・スマートフォンの「ログインパ...

  • TIMOで利用できるサービスは何ですか?

    ステートメントをご利用いただけます。TIMOの体験版をご覧ください。 ・ ご利用内容やお取引状況等をステートメントとして、毎月インターネットでお届けします。 ステートメントはTIMOお申込後、最長13ヶ月分ご確認いただけます。また、PDFファイルとしてパソコン等に保存することができます。 ・ 毎月の...

  • マイゲートを利用していますが、TIMOに切替えることはできますか?

    マイゲートをご利用されている場合は、以下の手順でTIMOにお切替えいただけます。 <<マイゲートのメイン口座の場合(マイゲートで一番上に表示される口座です)>> マイゲートの画面(パソコン)から切替のお申込みが可能です。 マイゲートにログイン後「TIMOステートメント」ボタンを...

  • どんな特典があるの?

    毎日の預金残高に応じて、金利が段階的に上がります。 詳しくはこちらをご覧ください。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場...

  • 今持っている口座はどうすればTIMOにできますか?

    既に口座をお持ちで、マイゲートをご利用されていない場合は、メールオーダーサービスもしくは店頭にて、TIMOにお切替えいただけます。 ※TIMOのお切替えとマイゲートが同時にお申込みいただけます。 ※マイゲートをご利用されている場合は、こちらをご覧ください。 ※TIMOへのお申込方法を調べる場合は、こちらをご覧くだ...

  • 切替申込から利用開始までの流れを教えてください

    切替申込から利用開始までの流れは以下の通りです。 <<新規でお申込みの場合>> ・ 店頭からのお申込みの場合 (1) ご印鑑とご本人様の確認資料をご持参の上、店頭にて申込みます ※マイゲート登録手続に2週間程度かかります。 (2) キャッシュカードを郵便でお届けします (3...

  • TIMOを新規で申込んでキャッシュカードが届きましたが、マイゲートが使えません

    マイゲートについては、別途ご送付する「ソフトウェアトークン利用開始用パスワード」またはワンタイムパスワード生成器」をお受取りになられた後からご利用いただけます。 「マイソフトウェアトークン利用開始用パスワード」またはワンタイムパスワード生成器」はお申込後、7日間程度でお届けしますので、しばらくお待ちください。 ...

33件中 1 - 10 件を表示